亚马逊为服务器宕机恶性事件致歉 已寻找EC2设计

2021-04-06 11:11| 发布者: | 查看: |

亚马逊为服务器宕机恶性事件致歉 已寻找EC2设计方案缺点 亚马逊上星期公布,该企业坐落于弗吉尼亚州北部地域的亚马逊互联网服务(AmazonWebServices)服务器在美国东部時间5时(北京時间4月21日17时)上下运作忽然终断,这致使包含问与答网站Quora、手机上自然地理部位社交媒体互联网服务商Foursquare及社交媒体新闻媒体Reddit等在内的数千家商业服务顾客遭受了危害。 作者:kevin 2011-05⑴5 14:38

4月30日,对于上星期出現的终断恶性事件,亚马逊周5在网站上发布了1份长达近5700字的汇报,对常见故障缘故开展了详细解释,并向客户致歉。亚马逊还表明,将向在此次常见故障中遭受危害的客户出示10天服务的点数(Credit),将全自动充值到受危害的客户帐号之中。

亚马逊在周5的汇报中指出,企业早已了解系统漏洞和设计方案缺点所属的地区,它期待根据修补那些系统漏洞和缺点提升EC2(亚马逊ElasticComputeCloud服务)的市场竞争力。亚马逊早已对EC2做了1些修补和调剂,并准备在将来几周里扩张布署,便于对全部的服务开展改进,防止相近的恶性事件再一次出現。

亚马逊还表明, 除技术性改善外,大家还观念到要提高与顾客之间的沟通交流,提升沟通交流频率,扩宽沟通交流內容。大家了解,在互联网终断期内,客户想掌握尽量多的细节,如事儿的进展,怎样可以修补,怎样防止未来已不产生这些。 亚马逊表明,该企业将向此次常见故障中遭受危害的客户出示10天服务的点数,点数将全自动充值到受危害的客户帐号之中。亚马逊说, 大家要想致歉。大家了解自身的服务对顾客业务流程的关键性,大家将尽量从这1安全事故中汲取经验教训,试用其来改进大家的服务。

亚马逊上星期公布,该企业坐落于弗吉尼亚州北部地域的亚马逊互联网服务(AmazonWebServices)服务器在美国东部時间5时(北京時间4月21日17时)上下运作忽然终断,这致使包含问与答网站Quora、手机上自然地理部位社交媒体互联网服务商Foursquare及社交媒体新闻媒体Reddit等在内的数千家商业服务顾客遭受了危害。

做为全世界最大的互联网零售商,亚马逊1直标榜自身的服务是公司客户外包业务流程的便宜、安全性方式。销售市场调查企业ForresterResearch剖析师温妮莎 阿尔瓦雷斯(VanessaAlvarez)表明,此次常见故障告知公司,不可以彻底依靠云计算技术服务解决关键的业务流程。


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